Categoria: Processo
Você já resolveu um incidente hoje que sua equipe resolveu semana passada? Se a resposta for sim, você não tem um problema de capacidade técnica. Você tem um…
Você passou dias desenhando o fluxo. Pensou em cada etapa, em cada papel envolvido, nos documentos de entrada e saída, no nome certo das caixinhas. O desenho ficou…
Se você trabalha com Governança de TI, já deve ter passado por isso: explicar, desenhar, fazer analogias, simplificar ao máximo… e, no fim, perceber que a pessoa ainda…
Se você trabalha com Gestão de Processos de TI, provavelmente já ouviu falar do Bizagi Modeler. Ele é uma ferramenta poderosa para modelagem de processos, mas pode ter…